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Información de Identificación Personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de licencia de conducir, número de pasaporte e información de pago. Información de Identificación No Personal: Tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia, vistas de página y direcciones IP. Información de Alquiler: Detalles del alquiler de vehículos, historial de alquiler, consultas de servicio al cliente y cualquier información relacionada necesaria para proporcionar servicios de alquiler. 3. Cómo Recopilamos Información Recopilamos información de varias maneras:
Directamente de Usted: Cuando realiza una reserva, se registra en nuestro sitio web, contacta con el servicio de atención al cliente o proporciona información a través de formularios y encuestas. Automáticamente: A través de cookies y tecnologías de seguimiento similares cuando utiliza nuestro sitio web. De Terceros: Como agencias de viajes, plataformas de reservas y socios que ayudan a proporcionar nuestros servicios. 4. Cómo Usamos Su Información Usamos la información recopilada para varios propósitos, incluyendo:
Provisión de Servicios: Para procesar sus reservas, gestionar sus alquileres y ofrecer soporte al cliente. Mejora de Servicios: Para entender las preferencias de los usuarios, mejorar nuestro sitio web y desarrollar nuevos servicios. Comunicación: Para enviarle actualizaciones, ofertas promocionales e información relacionada con su alquiler. Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestros términos y condiciones y proteger nuestros derechos. 5. Compartir Su Información No vendemos ni intercambiamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:
Proveedores de Servicios: Empresas de terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, soporte al cliente y marketing. Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o necesario para cumplir con procesos legales. Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida al nuevo propietario. 6. Seguridad de los Datos Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Estas medidas incluyen cifrado, servidores seguros y evaluaciones de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
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